| 南方网讯 目前,新机场股份公司经营的空港快线只有4条线路,而且每条线路只停靠一、两个点。有旅客提出,到新机场去搭乘飞机很不方便。例如,客流很大的火车东站、天河城等地方都没有设置快线的停靠站点,该地区的旅客不得不通过其他交通工具再接驳快线大巴到新机场。 在昨天的广州新白云国际机场“满月纪念”会上,张春林透露,机场方面已新购置了20辆大巴,并正在上牌,可于近日投入运营。同时,白云机场为优化行车线路,向已报广州市交委批复,希望增加空港快线的停靠站点,新方案将新机场到机场生活区的线路延长至中央酒店、中国大酒店、迎宾馆、华厦大酒店;另一条新机场至广运楼的线路也在申报经停动物园、天河城和火车东站。 据悉,如得到批复,白云机场计划在本月内增加空港快线的停靠站点,也可顺利迎接“十一”黄金周的客流高峰。此外,如果深夜航班晚点,从新机场到火车站的1号主快线会一直等到航班结束以后才停运,加大发车密度以满足乘客需要。 整顿交通秩序禁乱停放 新机场启用的同时,就出现了候机楼前车辆乱停乱放、出租车“拉客”等问题。有的市民甚至因为在候机楼门前乱停放车辆,出来后找不到自己的车,要花钱雇出租车四处找车。有的旅客则一下飞机就被“拉客仔”死缠烂打而向有关部门投诉。 记者日前在机场也看到,机场外部车流畅通自如,交通秩序渐入良好状态,但机场内却“小摩擦”时现。私家车随意停靠,出租车、旅游巴士四处“拉客”等现象还存在。 最近,有关部门已经加强对候机楼前车辆乱停乱放、“拉客”等问题的整治,机场公安局加大交警的巡逻密度,对候机楼前乱停乱放的车辆加强管理,在8月19日、26日分别展开了专项整治行动,查处交通违法违章行为,处罚了一批违章拉客的车辆及人员。新机场一带的交通秩序经过整治后,改善了许多。 停车时间应人性化设置 但有旅客提出,机场有关给予旅客在候机楼门口的停车时间太短,他们一下车几乎连拿行李的时间都没有。旅客黄先生提出,他有时送朋友来搭乘飞机,人刚下车行李还未拿,民警就过来赶了。因此,有旅客表示,他们能体谅民警为疏导交通而驱赶在候机口门口停靠的车辆,但希望机场方面能更人性化设置,在进入候机楼的引桥入口就开始疏导车辆,给予旅客更多的停站时间。 指示仍不清晰旅客犯难 新机场候机楼的面积是老机场的4倍,仅航站楼一期面积就达35万平方米,工作人员要在新机场内巡场一圈也至少要1个小时。新机场大了,候机环境好了,但有的旅客却在候机楼内找不到北,不知道换了登机牌后应该往哪个方向走,或下了飞机以后,怎么才可以走到机场的出口。 旅客霍先生反映,他搭乘飞机到新机场后,一下飞机走出登机桥就蒙了,面对着一个十字路口,他不知道应该走哪一条路才是正确的。最后,他是询问了好几名工作人员,才找到出口。 新机场的指示牌一直是旅客的提建议热点,有的旅客认为指示不清晰,有的旅客认为字体太小,老人家看不清楚。对此,机场方面将在候机楼增设志愿者和向导员,提高问询台的服务水平。 |