中国航协向代理人近日宣布，10月17日起中航信将停止向代理人发售BSP纸质机票，而航空公司本票也将在2007年底同步实现电子化。此举意味着昆明市民接受和使用电子机票的行为将明显提速。

    航空公司：成本大大压缩

    为加速推行我国电子机票的普及率，10月17日起，中航信将停止向代理人发售纸质机票。据了解，代理商不再发放纸票后，所有旅客从代理商处只能买到电子机票，需要报销的旅客，将得到代理商提供的电子机票行程单，作为报销凭证。

    海航昆明营业部陈先生表示，10月17日后，并不是说所有的纸质机票就一夜消失，只不过中航信将不再向机票代理商供应印刷机票的纸张。等各个代理商手里剩余的纸张陆续用完，BSP纸票将正式退市。

    国航昆明营业部相关负责人杨小姐表示，国航10月将停止发售纸质票，全面推进电子机票。推广电子机票将大大降低航空公司的成本——包括纸张、印刷、运输、分发、管理、回收等成本加起来，一张纸质机票的总成本是20元人民币。如全国实现100%电子机票，一年将能节省成本18亿元。

　　昆明市民：正在逐渐接纳

    经过前几年的推广，国内已有部分旅客接受、习惯了电子机票，但也有人仍不适应——付了钱却拿不到机票感觉不放心。其实，乘客购买电子机票后，就不用担心机票丢失、忘带、损坏而带来的麻烦，只需记住起飞时间和航空公司名称，就可以轻松办理登机手续。

    来自国航昆明营业部的统计，目前国航在昆销售的电子机票已占到在昆销售机票数量的60%以上，高于国航在全国的平均水平。从其他多家航空公司了解的情况也证实，电子机票所占的比重已明显增大，已经或正在超过传统机票。

    然而，由于缺乏相关技术支持，目前电子机票只能签转本航空公司的后续航班，无法跨航空公司签转，这让航班延误的旅客感到非常不方便。

    机票代理：逐渐淡出市场

    随着电子机票使用提速，航空公司直接面对消费者，中间的代理环节将逐渐消失。

    “从消费习惯看，纸票还不可能马上消失；但从发展趋势看，中间代理商将逐渐淡出市场。”云南祥鹏航空相关负责人介绍，全面推行电子机票，还可让航空公司把省下的代理费用反馈给消费者，票价将更具吸引力。

    专家分析，电子机票对机票代理提出了更高层次的要求，机票代理的服务能力、技术水平、品牌优势都是保证旅客方便使用电子机票的条件。由于无票在手，旅客有可能忘了起飞时间，而向订票点询问。一些作坊式的小票台缺乏技术支持，很难展开查询服务，甚至查错航班、误导订票人。因此，规模小、技术弱的作坊式机票代理点将面临生死冲击。记者廖治国 （完）