广州枢纽——中转平台
南方航空公司正在按照规划推进广州枢纽发展战略，有步骤地向规模网络化运营的战略转型。各方全力打造之下的广州强力枢纽，将充分利用国内各分子公司现有密集航线的规模优势，并同时发挥世界众条国际航线力量，实现旅客乘坐南航航班，国内中转至国外中转衔接时间最短。
随着加入天合联盟的脚步日益加快，南航将借助于各联盟成员法国航空公司、荷兰航空公司、意大利航空公司、大陆航空公司、达美航空公司、大韩航空公司、美国西北航空公司等11个成员公司完善航线网络。通过联盟成员网的扩大与优化，南航将每天运营超过14615个航班，通达728个机场；拥有全球一站式值机服务，拥有2000多个售票处和400多个会员休息室，为旅客出行提供优质、高效的平台。通过航线枢纽、市场营销和服务保障三大网络的倾力建设，创新服务内容和手段，优化中转衔接，以旅客需求和感受为导向，提升地空服务标准，凸现两舱个性化服务，实现各层次产品和服务的有机融合，让旅客能够充分体验南航之行所带来的特有价值。
目前，广州市场枢纽战略正在逐步推进过程中。今年，南航将在广州新增330、320、319、321、787等大、中型飞机共计33架。
国际方面，2007年南航在广州计划新开8条国际航线：普吉、仰光、万象、吴哥、德里、 迪拜、拉各斯、罗安达，增加广州国际航班频率：巴黎增至每周3班，新加坡、胡志明航线增加至每日二班，国际航班每周新增48班。国内方面，至2007年夏秋季，广州始发航班将达到每天200班以上的水平，平均每周增加308班。
届时，南航广州将逐步发展成为覆盖国内各通航城市，连接东北亚、东南亚、西亚、非洲、欧美澳等22个国家和地区，近150个国外各大城市的全方位、具有强大航线网络、综合性的国际枢纽。至2010年，广州枢纽国际通航点将从目前的19个增至36个，始发班次量达每周220班。
“南航行”系列——特色延伸
南航在建设广州枢纽的同时，时刻关注广大旅客，不断丰富特色产品，提升服务品质。
“2007南航优质服务年”已于1月1日起正式启动，同时全新升级的南航五星钻石服务热线95539也可为旅客提供票价查询、订座订票、酒店预订、常旅客服务、大客户业务等业务。
南航针对社会各阶层旅客的个性化需求，创新推出“南航行”特色系列产品，其中包括回馈老人“长者关爱”、家庭旅游“我爱我家”、新婚“诗蜜浪漫”、外出学习“校园时光”，针对南航明珠会员推出的公商务旅行“快乐高尔夫”等八大旅行航空产品，以实惠的价格为不同旅客提供省钱、省心、省时的优质航空服务。
此外，为解决广东的外省籍人士在春节前将其亲属接到广东过年，节后再送回家乡和在外地工作读书的粤籍人士返乡团聚的强烈需求，“南航行”设计了温馨的探亲访友套餐“亲情速递”，众多航线以极优惠、简易的方式使更多的人能乘坐上南航航班，合家共度春节。 |