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南航吉林分公司“金达莱”乘务组在飞机上迎来了一位84岁高龄的无人陪伴朝鲜族老人。老人不远千里去首尔看望远在韩国工作的外孙。没有人的陪伴,老人非常孤独。
在飞机上,乘务员就是老人的儿女。看到老人的牙齿大部分都脱落了,乘务员特意为老人在飞机上熬了一碗热气腾腾的大米粥。老人看到大米粥非常开心,没想到乘务员在忙碌中竟然可以如此细心。老人不认识字,年纪大眼就花,无法填写海关申报表和出境卡,乘务员为老人填写出境卡和海关申报表,同时为老人填好了一张回国的入境卡。老人在乘务员精心照顾下,平安抵达首尔仁川机场。短暂的旅程结束了,乘务员搀扶老人下飞机,并请地面工作人员多多关照。老人非常感激,依依不舍地与乘务员告别。
南航吉林分公司“金达莱”乘务组的姑娘们用自己的爱心在蓝天上谱写了“心”的乐章。
(作者系南航吉林分公司“金达莱”乘务组乘务长) |