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受公司委托携250张空白机票和5张空白机票退票单去杭州，乘坐长途汽车打盹到达杭州后却发现，放有票证的背包不翼而飞。日前，上海市静安区法院判决由高晓强赔偿公司机票款的10%，即人民币2.525万元。
长途车上背包失窃
2004年11月中旬，从江西来沪打工的高晓强和公司签订了为期1年的劳动合同。合同期满后，双方没再签订书面合同，但高晓强继续为公司工作到2006年4月。
2005年11月2日，高晓强受公司委托，搭乘长途汽车去杭州售票处送空白机票250张和空白机票退票单5张。车到了杭州，高晓强才发现放置在行李架上、里面有空白机票的背包被窃。当天，高晓强向杭州公安局报案。事后，高晓强曾就遗失空白票证向公司作书面说明，又向公司递交书面检讨。
2005年12月26日，南方航空公司在售票代理商递交的请示报告中回复，因遗失空白票证可能给公司造成损失，决定对遗失空白机票按每张1000元、遗失空白退票单按每张500元的价格，收取其一级代理商违规操作费人民币25.25万元。这笔赔偿费用，代理商转嫁到高晓强所在公司身上。公司付了赔偿费，从2005年12月起，开始扣发高晓强工资。
公司还是个人责任？
高晓强认为，公司没和自己对赔偿事宜达成一致，就单方面扣款不合理，申请劳动仲裁。裁决结果，公司可扣除高晓强2006年3月工资226元、4月工资230元。公司不服裁决，告到法院，称高晓强的主要职责是运送、保管空白机票，却因失职给公司造成重大损失。根据公司《员工奖惩制度》第二十条：“因重大过失造成公司经济损失的，造成经济损失5万元以下，责任人赔偿10%－50%；造成经济损失5万元以上，由考核办或人事主管报总经理决定责任人应赔偿的金额。”因此认为公司处罚得当。
法庭上，高晓强声称自己担任公司前台工作，负责销售机票，不是运送和保管机票。他承认遗失空白机票是事实，但认为所遗失的空白票证至今未发现被冒用冒退，南方航空公司也未遭受损失，公司对自己罚款无依据。另外，航空公司（包括南航）对机票的保管、运送都有特别规定，须有专人专车运送，而公司安排自己一人坐公共长途汽车运送空白票证，不符合有关的规定，该损失应由公司承担，但同意按遗失票证成本价赔偿5000元。
疏忽大意担责10%
法院认为，南方航空公司依据与一级代理商协议及内部规定，处人民币25.25万元的违规操作费，并无不当。而高晓强所在公司又与一级代理商存在合作关系，按双方所签航空客票销售协议书的约定，现公司已承担了全部损失。由于事发至今，遗失的票证没有出现，再找到的可能性也微乎其微，因此，高晓强遗失空白票证给公司造成损失为25.25万元。
高晓强在运送票证途中，对公共汽车上可能发生偷窃应有预见，却因疏忽大意而将其遗失，应承担赔偿责任。而公司安排高晓强一人坐长途汽车运送票证，管理上也存在瑕疵，也应承担部分损失。参照该公司的《员工奖惩制度》规定，高晓强应赔偿公司损失的10%为宜。 |