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12月25日，南航黑龙江分公司CZ6220北京——哈尔滨航班自北京机场正点起飞，机舱内洋溢着圣诞节的喜庆气氛。
刚刚起飞5分钟后，坐在16排D座的一名青年男性旅客突发心脏病，心率加快，呼吸困难。乘务长吴春霞立即采取了紧急措施，广播寻找医生或护士救助，征得病人家属同意后，为这名旅客服下了速效救心丸，并提供了机上的氧气瓶为其吸氧。同时，乘务组在客舱前排腾出了空间，使病人能够平躺在座位上缓解病情。10多分钟，病人及其家属向乘务员反映病人的病情没有缓解，而且有加重的迹象，此时病人脸色变白，额头冒汗，心跳已达120次/分。乘务长立即向机长报告、机长在观察病人的病情后，立即决定返航，并通过无线电广播与首都机场进行联系，说明情况，要求北京机场医务人员做好急救准备。乘务员立即分成两组，一面继续照顾病重旅客，一面向其他旅客进行广播通知，做好降落前的准备工作。二十分钟后，飞机平稳地降落在首都机场。救护车和医务人员已经准备就绪，病重旅客得到了及时救治。
据了解，此次为了救治危重病人而返航，南航的直接损失在30万元左右。始终坚持服务于社会的南航黑龙江分公司，再次用无畏和力量表现出真诚的人文关怀！ |